Política de Privacidade

A Wellness Club valoriza a sua privacidade e segurança. Esta política explica de forma clara e objetiva como coletamos, armazenamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18).

1. Quais Dados Coletamos?

Coletamos informações básicas fornecidas voluntariamente por você ao navegar no site, interagir com nossos CTAs ou comprar um de nossos programas:

• Dados de Contato: Nome, telefone de contato (WhatsApp) e e-mail enviado ao iniciar conversações.
• Dados de Pagamento: Processados em ambiente 100% seguro de forma criptografada por nossas plataformas de pagamento parceiras (como Kiwify, Hotmart ou similar). Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito.
• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de permanência, recolhidos para análises de melhoria de usabilidade e tráfego.

2. Finalidade da Coleta

Utilizamos os dados coletados estritamente para:

• Liberar o acesso aos materiais didáticos comprados;
• Prestar suporte e esclarecer dúvidas diretamente via WhatsApp;
• Enviar informativos sobre novidades, treinos livres e receitas saudáveis (apenas com sua autorização prévia);
• Cumprir obrigações fiscais e faturamento de notas de serviços.

3. Compartilhamento de Dados

A Wellness Club não realiza a comercialização de dados pessoais em nenhuma hipótese.

Os dados só são compartilhados com parceiros estratégicos estritamente necessários para viabilizar os serviços contratados (plataformas de processamento de pagamento e ferramentas de envio de e-mails), os quais também operam sob regras estritas de sigilo e conformidade com a LGPD.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a legislação brasileira, você possui pleno direito sobre suas informações pessoais, podendo solicitar a qualquer momento:

• A confirmação e acesso aos dados armazenados em nossos cadastros;
• A correção de dados incorretos ou desatualizados;
• A eliminação definitiva de dados que não sejam necessários para obrigações fiscais ou legais;
• A revogação do consentimento para recebimento de comunicações de marketing.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas físicas, eletrônicas e organizacionais robustas para proteger suas informações de acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. O tráfego do website é criptografado por protocolo seguro de transferência (SSL/HTTPS).

6. Cookies e Pixels

Utilizamos cookies e pixels de rastreamento de parceiros (como o Meta Pixel) para exibir anúncios relevantes baseados nos seus interesses e medir o desempenho do nosso tráfego. Você pode desabilitar o uso de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

7. Dúvidas e Contato

Caso queira exercer qualquer direito de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato diretamente pelo e-mail contato@wellnessclub.digital.